IBM MAXIMO – O que é e para que serve?

IBM MAXIMO – O que é e para que serve?

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O IBM MAXIMO ASSET MANAGEMENT é o sistema de gestão de ativos mais robusto e completo do mundo, desenvolvido principalmente para a manutenção de equipamentos de infraestrutura, instalações, transportes e comunicações. A plataforma viabiliza a adoção das melhores práticas de gestão de ativos por meio de preventivas, corretivas e preditivas, através da elaboração e constante revisão dos processos de planos de trabalho, medições, registros de paradas e classes de falha, monitoramento de condições, controle de estoque, serviços, compras, contratos, garantias, recursos, pessoal e muito mais.

O IBM MAXIMO é um dos sistemas de gestão de ativos mais utilizados no mundo entre as empresas de médio e grande porte e está em conformidade com Sarbanes-Oxley e as normas ISO, como a 55000, que é o modelo de referência na gestão de ativos.

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Novidades no mundo do IBM MAXIMO – 2019-2020

A IBM continua atuando proativamente para manter o MAXIMO no topo do ranking dos EAM (Enterprise Asset Management) mais utilizados e bem avaliados do mundo. Nós da MaximoCon, uma das maiores referências em IBM MAXIMO no Brasil, atuando com grandes clientes não só em nosso país, mas também na Europa através de parceiros, buscamos nos manter sempre atualizados com as novidades relacionadas ao produto para que possamos compartilhar com nossos clientes e leitores.

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Novidades

As principais áreas de foco da IBM são relacionadas a melhorias no planejamento, execução (EAM) e análise de serviços, otimização de performance dos ativos por meio de análises preditivas (APM) e evolução da gestão de inventário (MRO IO).

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  • EAM para capturar e gerenciar informações dos Ativos e gerenciar a execução do Serviço;
  • APM para otimizar a performance através de manutenção preditiva e prescritiva por meio de análise de dados, leitura de sensores e curva de degradação;
  • MRO IO para aumentar a disponibilidade dos ativos, redução de custos por meio de um melhor controle do inventário (sobressalentes).

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Case de Sucesso – EDF Norte Fluminense

A EDF Norte Fluminense faz parte do grupo francês Electricité de France – EDF, um dos maiores geradores de energia elétrica do mundo, presente nos cinco continentes e campeão em crescimento com baixas emissões de carbono.

Com uma gestão eficiente e estrutura consolidada de sua usina termelétrica em Macaé, a EDF Norte Fluminense utiliza o IBM MAXIMO para a gestão de ativos. Um sistema de gestão de ativos robusto e completo como o MAXIMO sugere o apoio de especialistas para garantir a melhor utilização possível da ferramenta. Por esse motivo, a EDF conta com o apoio da MaximoCon há três anos. A consultoria atua na prestação de serviços de suporte com melhorias, garantia de disponibilidade e apoio no desenvolvimento de soluções inovadoras.

Sobre a MaximoCon

A MaximoCon conta com um time de especialistas em MAXIMO com mais de 10 anos de experiência no produto e atua no mercado nacional e no exterior desde 2015 prestando serviços técnicos e funcionais com atividades de implementação, treinamentos, melhorias, integrações, suporte e demais atividades relacionadas ao sistema da IBM.

Envie um email para maxadmin@maximocon.com e saiba mais sobre nossos serviços.

IBM MAXIMO VS SAP PM

O Maximo Asset Management fornece gerenciamento abrangente do ciclo de vida de ativos para todos os tipos de ativos, permitindo que você desenvolva cronogramas abrangentes para manutenção preventiva, preditiva, corretiva e não planejada. Oferece suporte à gestão de ativos, obras, serviços, contratos, materiais e aquisições.


PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Os 10 principais benefícios de uma solução Maximo Enterprise Asset Management que aumentará a eficiência e melhorará a capacidade de atingir as metas de negócios EAM.


1- Reduzindo o tempo de inatividade escopo não planejado.

2- Minimizando Falhas de Ativos através de árvores de falha.

3- Maximizando o uso de recursos.

4- Aumentar a nível confiabilidade dos ativos.

5- Reduza os custos de estoque.

6- Contínua melhora nos serviços.

7- Gestão de Segurança e Risco.

8- Aderência à conformidade aos órgãos reguladores.

9- Prolongando a vida útil dos ativos.

10- Identifique as tendências.

IBM MAXIMO – LÍDER DE MERCADO EAM

Quatro razões pelas quais o IBM Maximo é a escolha líder de mercado para gerenciamento de ativos.

  • Capacidades dos líderes da indústria.
  • Fácil de usar e interface de usuário amigável, configurável, analítica e customizável.
  • Ágil Implementação e rápido retorno de investimento.
    Plataforma evolutiva projetada para acoplar tecnologias de informação de ponta e altamente integrável.

    CAPACIDADES DOS LÍDERES DA INDÚSTRIA
  • IBM Maximo lidera na indústria de combinação de recursos de gerenciamento de ativos e serviços através de uma solução EAM avançada para todas as indústrias e classes de ativos.

O Gartner reconheceu a IBM como líder no Quadrante Mágico para Software de gerenciamento de ativos corporativos de energia e serviços públicos.

 Os melhores recursos da categoria

  • Recursos completos de gerenciamento de ativos, trabalho, estoque e contratos.
  • Recursos exclusivos de gerenciamento de serviço para nível de serviço e gerenciamento de incidentes problemas.
  • Fluxo de trabalho fácil de usar e escalonamento automatizado.

    Gestão avançada de ativos
  • Soluções específicas do setor abordam os desafios exclusivos de gerenciamento de ativos em setores com uso intensivo de ativos.
  • Todas as soluções da indústria Maximo funcionam perfeitamente umas com as outras para que as empresas possam operar soluções para diferentes partes do negócio em uma instância.

Gerenciar todas as classes de ativos críticos

       • Uma única plataforma para gerenciar todos os ativos críticos dos quais as empresas dependem.

        • Equipamentos de produção, instalações, ativos de transporte e hardware e software de TI.


FÁCIL DE USAR E INTERFACE DE USUÁRIO AMIGÁVEL, CONFIGURÁVEL, ANALÍTICA E CUSTOMIZÁVEL

Captura eficiente de informação e fácil interação do usuário

  • Interface de usuário intuitiva segue o fluxo de processos de negócios naturais. Facilmente em questão de alguns minutos adiciona-se novas informações, fluxo de processo, relatórios AD HOC, campos e telas customizáveis.
  • Interface prontamente configurada para adaptar as necessidades de negócios e requisitos do usuário final.
  • Configurações e customizações facilmente migradas para versões futuras.

Suporta modelo de aplicações distribuídas e móveis

  • Acesso direto às informações, quando necessário e alto desempenho,
  • Os aplicativos móveis permitem acesso sem fio ou assíncrono a informações para usuários remotos,

Mais eficiência no acesso, rastreabilidade, análise e manutenção das informações

  • O Maximo permite que os usuários realizem o trabalho rapidamente em menos telas que são mais navegáveis.

Baixos requisitos de treinamento

  • Poucos cursos são necessários para que os usuários finais alcancem proficiência.

    Ágil Implementação e rápido retorno de investimento
  • O Maximo é construído em uma arquitetura flexível baseada em padrões que permite ágil implementação, facilidade de configuração e migração para versões futuras.

Tempo de implementação mais curto

  • Os departamentos operacionais obtêm rapidamente a solução necessária para administrar o negócio Maximo Industry Solutions fornecem flexibilidade e uso das melhores práticas.

Investimento inicial menor

  • Maximo Industry Solutions fornece funcionalidades específicas da indústria out-of-the-box. A IBM oferece software com suporte comercial para integração ágil com sistemas ERP.

Flexibilidade

  • Acomoda mudanças pós-implementação nos processos de negócios .
  • Capacidade de fluxo de trabalho flexível.
  • Configuração do processo de negócios.

    DESAFIO SAP PM
  • Três razões pelas quais SAP PM não é a melhor escolha para gerenciamento de ativos:
  • Maior custo de investimento, suporte e consultoria.
  • Dificuldades, impactos e alto custo nas atualizações de novas versões.
  • Processo rígido da Manutenção.


Maior custo de investimento, suporte e consultoria.

SAP PM envolve um alto custo para implantação inicial, modificações subsequentes e atualizações futuras.

  • Mythbuster: Os clientes SAP “ainda não possuem o software” para EAM com facilidades para administrar melhor usuários adicionais, alto custos de consultorias, maior complexidade na integração de sistemas e também implementação de novos recursos de EAM.

  • Grande investimento em treinamento
  • Treinamento extensivo para uma interface de usuário complicada, ocasionando maior tempo de inatividade dos usuários chaves em relação usabilidade.

  • Custo adicional na aquisição a parte das ferramentas de BI  para elaboração de relatórios, KPI e informações gerenciais.

  • Os custos de implementação para SAP PM são compostos se não forem pré-planejados
    O retrofit da implementação SAP ERP é necessário para acomodar e adequar o SAP PM.
  • Promovem instabilidade, impactos e riscos no SAP ERP quando ocorrerem modificações módulo PM.
  • Tempo estendido em relação ao retorno do investimento

    Dificuldades, impactos e alto custo nas atualizações de novas versões

    As atualizações para a nova versão SAP PM requer atualização total do sistema SAP.
  • Módulo SAP PM não pode ser atualizado independentemente.
  • As atualizações do sistema SAP são complexas e requerem anos para serem concluídas, tornando os avanços dos processos de negócios EAM difíceis de alcançar.
  • Usuários de Manutenção perdem o controle sobre os requisitos de negócios devido à dependência da estratégia de atualização SAP junto a TI.
  • Aproveitando novos recursos nas versões atuais do SAP PM para melhorar a manutenção da planta torna-se difícil de se obter.
  • A inércia funciona contra uma estratégia de atualização proativa.
  • As atualizações serão demoradas, lentas, complexas e caras.
  • Tempo de benefício para novas versões geralmente medido em anos.

Processo Rígido da Manutenção

Os usuários SAP PM devem adaptar-se o software, ao invés do software adaptar-se as necessidades do negócio.

Os usuários precisam modificar suas práticas de negócios para se adequar ao design do processo SAP PM

SAP PM projetado em torno da visão SAP das melhores práticas de EAM, mas essas melhores práticas são:

  •  Não necessariamente preferido ou eficaz para os departamentos operacionais e gestão da manutenção. Não necessariamente apropriado, dado o nível de maturidade do cliente.

    As melhores práticas da SAP não permitem que os clientes alcancem a diferenciação dos concorrentes em seus mercados.

    LEIA TAMBÉM O ARTIGO 5 RAZÕES QUE MOSTRAM PORQUE O MAXIMO É MELHOR DO QUE O SAP

    Importantes vantagens do IBM MAXIMO em relação ao SAP PM
  • Fator 1: MAIOR FACILIDADE DE PARAMETRIZAÇÃO/CUSTOMIZAÇÃO/CONFIGURAÇÃO DE BANCO DE DADO
  • É um sistema construído já pensando nas possibilidades de extensão como colocar um campo obrigatório ou não editável na tela com base em alguma regra de negócio, ocultar campos desnecessários para determinado grupo de usuários e alterar tamanho de campos no banco de dados,  podem ser feitos sem conhecimentos da linguagem de programação ou até sem apoio de consultoria pela simplicidade de uso destes recursos.
  • Fator 2: INTERFACE COM OUTROS SISTEMAS

Já preparado para integrar com qualquer outro sistema, inclusive o SAP, O IBM MAXIMO possui uma suíte de produtos preparados para integrar com ERP´s, legados, sensores, planilhas etc.

A IBM possui uma suíte de integração com o SAP com mais de 15 interfaces prontas para uso após configuração inicial. Uma integração bem comum entre MAXIMO e SAP é no processo de compras, com cenários como por exemplo, de requisição no MAXIMO, pedido de compra e recebimento no SAP e atualização de saldo e custo no MAXIMO.


Fator 3: ARQUIVOS ANEXOS

Aplicativo Documentos Anexados no Maximo para anexar vários documentos para registros individuais do Maximo. Os seguintes formatos são suportados: PDF, XLS, CSV, TXT, DOC, GIF ,DOC,JPG,PPT.

O Maximo permite o compartilhamento de anexos entre aplicativos, por exemplo, arquivos anexados a um ativo são visíveis também nas ordens de serviço para esse ativo.  Permite associar diferentes pastas de arquivos no contexto de biblioteca.


Fator 4: SCRIPTS DE AUTOMAÇÃO

 Máximo permite criação de automatização de tarefas,  script para cálculos , implementação de regras de negócios através do uso de scripts de automação sem a necessidade de parada ou intervenção no sistema  e estes mesmos desenvolvidos no próprio ambiente do MAXIMO.

  • Integração MEA for SAP

    O IBM® Maximo® Enterprise Adapter para aplicativos SAP é uma solução de integração ponta a ponta entre o IBM Maximo Asset Management e o sistema SAP ERP 6.0.
  • O Maximo Enterprise Adapter para SAP Applications gerencia os processos de gerenciamento de ativos e ordem de manutenção e integra o sistema SAP com o resto da empresa.

    Seguintes cenários de integração entre as aplicações do MAXIMO e SAP que estão disponíveis neste produto são eles:




Observação: As setas indicam as direções dos dados e informações transacionadas na interface.

Quadro de Funcionalidades  SAP X IBM Maximo

FUNCIONALIDADES
Menor custo na implantação inicial, modificações subsequentes e atualizações futuras.
Os usuários do sistema de manutenção NÃO se adaptam ao software, software altamente adaptável as necessidades do negócio.
Treinamentos curtos para uma interface de usuário ágil, ocasionando menor tempo de inatividade dos usuários chaves em relação usabilidade.
As atualizações para a nova versão software de manutenção não requerem atualização total do sistema. Pode ser atualizado independentemente de seus módulos.
Menor custo em consultorias, menor complexidade na integração de sistemas e implementação de novos  recursos de EAM.
Interfaces para o usuário mais intuitivas e amigáveis com funcionalidades mais conectadas ao dia a dia da manutenção. Como por exemplo preventivas baseada em frequências ou medidores e previsão de manutenção em uma única tela.
Sistema construído já pensando nas possibilidades de extensão como colocar um campo obrigatório ou não editável em minutos e quase nenhum conhecimento técnico em programação.
Dispõe de uma suíte de produtos preparados para integrar com ERP´s, legados, sensores, planilhas ou qualquer outro sistema de primeira e última geração seguindo uma série de passos configuráveis, mantendo a rastreabilidade total das informações transacionais.
Nativamente dispõe das funcionalidades de acesso a mobilidade através de rede Wi-fi por exemplo. Sem necessidade de aquisição e investimento adicional.
Gartner reconheceu como líder no Quadrante Mágico para Software de gerenciamento de ativos corporativo.

LEIA IBM MAXIMO – O que é e para que serve? e IBM MAXIMO: Monitoramento de Condição

Teclas de Atalho – Navegação em IBM MAXIMO

Tab Mover de um elemento da interface para o próximo

Enter Selecionar os Botões, links e menu de opções

Barra de Espaço Marque ou desmarque uma caixa de seleção

Alt + B Boletins

Alt + C Centro de Início

Alt + f1 Para informações detalhadas do campo

Alt + G Ir para

Alt + H Ajuda

Alt + L Expanda o menu Ajuda

Alt + P Perfil

Alt + R Retorno

Alt + S Sair

Alt + W Retorno com Valor


1003 – TIPOS DE RESERVAS

Tipos de reserva no IBM MAXIMO: AUTOMATIC, HARD, SOFT e BACKORDER (e HARDBACKORDER).

Controle do Documento

Alterações

Data Alterado por Versão Descrição
08/04/2020 Leonardo Bastos 1.0 Criação do documento
       
       

Tipos de Reservas

A partir da versão 7.5, a IBM introduziu tipos de reserva no MAXIMO para definição de prioridade na cadeia de suprimentos.

No planejamento de materiais (Acompanhamento de Ordem de Serviço -> Planos), há três tipos de reserva que podem ser manualmente selecionadas no campo “Tipo de Reserva” antes da aprovação da OS:

  • AUTOMATIC (Automático)
  • HARD (Irreversível)
  • SOFT (Temporário)

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A diferença entre as reservas HARD e SOFT gira em torno da necessidade do material. Caso seja imprescindível para a execução do serviço ou sua necessidade de aquisição antecede a de outros materiais com menor urgência, então esse tipo de material deve ser configurado como HARD ou AUTOMATIC. No caso da reserva AUTOMATIC, ou “automático”, uma fórmula (veja mais a seguir) é utilizada para calcular a urgência.

As reservas SOFT não são associadas a uma janela de tempo restritiva, ou seja, caso a seleção seja por esse tipo de reserva, a data de exigência daquele material não é mandatória e, mesmo quando preenchida, a reserva será criada como SOFT no inventário:

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As reservas do tipo HARD, ou “Irreversível”, funcionam como uma determinação de urgência para atendimento da cadeia de suprimento daquele material na OS, porém, mesmo que a data exigida não seja preenchida, ela é criada como prioritária.

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As reservas do tipo AUTOMATIC (“Automático”) consideram a data requerida no campo “Exigido Para” e são atualizadas para APHARD, APSOFT, BACKORDER ou HARDBACKORDER através de uma rotina no IBM MAXIMO (veja o apêndice 1: InvResResTypeUpdateCronTask).

A definição de HARD, SOFT e BACKORDER varia conforme configuração de permissibilidade de saldo negativo disponível na configuração organizacional (veja o apêndice 2 para melhor compreensão: Saldo Negativo na Organização).

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Fórmula de cálculo da reserva automática

A partir da imagem acima, considerando a data atual do sistema como 08/04/2020, o item 0G3582 está com a data exigida para 15/04/2020 e o tipo de reserva é “Automático”. Ao aprovar a Ordem de Serviço, uma reserva do mesmo tipo será criada e atualizada para HARD, SOFT ou BACKORDER conforme as regras abaixo:

 

Exigido Para menor ou igual a Data Atual + Tempo de Avanço do Inventário + Buffer do Tempo de Avanço do Processamento do Inventário (Configurações da Organização)

 

WPMATERIAL.REQUIREDATE <= SYSDATE + INVENTORY.DELIVERYTIME + MAXVARS.RESBUFFER

Se o resultado da equação acima é verdadeiro, então a reserva será modificada para APHARD. Caso contrário, APSOFT. Entretanto, se o saldo disponível não puder ser negativo (veja o apêndice 2: Saldo Negativo na Organização), a regra a seguir é considerada:

Caso o saldo disponível não possa ser negativo, a reserva for configurada como HARD e o novo saldo disponível se tornar negativo (quantidade solicitada for maior do que o saldo disponível atual), o tipo da reserva será modificada para HARDBACKORDER (BACKORDER com uma configuração na reserva indicando que ela também é HARD).

Se a equação acima for verdadeira e o novo saldo disponível se tornar negativo, o tipo da reserva será definido como BACKORDER. Esse tipo de reserva ocorre apenas nos casos onde a sua organização não permite saldo disponível negativo e o saldo resultante da solicitação for menor do que zero. Entretanto, caso equação seja verdadeira, mas o saldo disponível for positivo, a reserva será definida como APHARD. Caso a equação não seja verdadeira, a reserva será APSOFT.

Exemplo

Para o item temos a seguinte configuração de ressuprimento:

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Duas informações são muito importantes para o nosso contexto na imagem acima: o Ponto de Ressuprimento e o Tempo de Avanço (Dias). O ponto de ressuprimento é essencial para que a requisição (ou ordem) de compra seja gerada a partir da necessidade com base no saldo disponível. Caso o saldo seja igual inferior a 5, o ressuprimento está elegível para gerar o registro de compra como é o caso do nosso item conforme você pode constatar na imagem abaixo:

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O saldo atual é de 3,00 e não há nenhuma reserva.

Voltando para a primeira imagem, o campo “Tempo de Avanço (Dias) determina o tipo de reserva caso seja colocada como automática na Ordem de Serviço. Recapitulando, basta analisar a fórmula vista no capítulo anterior:

 

Exigido Para menor ou igual a Data Atual + Tempo de Avanço do Inventário + Buffer do Tempo de Avanço do Processamento do Inventário (Configurações da Organização)

 

WPMATERIAL.REQUIREDATE <= SYSDATE + INVENTORY.DELIVERYTIME + MAXVARS.RESBUFFER

 

Criando uma Ordem de Serviço, colocamos a data exigida para 14/04/2020 (considerando a data do sistema com 08/04/2020) e o tipo automático:

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 Ao aprovar a Ordem de Serviço, uma reserva é criada e neste caso teremos uma reserva do tipo APHARD:

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Exigido Para: 14/04/2020 é menor que a data do sistema 08/04/2020 somada ao Tempo de Avanço em Dias (07):

14 – (08 + 07): -1

Não consideramos aqui a variável Buffer do Tempo de Avanço do Processamento do Inventário por estar com o valor 0 (ZERO) na organização.

Caso tivéssemos colocado a data requerida como 18/04/2020, neste caso, a reserva seria APSOFT, pois o resultado da equação seria positivo (3). Sua organização pode configurar a tarefa cron (veja o apêndice 1: InvResResTypeUpdateCronTask) para rodar uma vez ao dia e, neste caso, após 03 dias, a reserva se tornaria APHARD, ou seja, uma reserva automática é sensível ao tempo da necessidade, portanto seu tipo altera conforme o prazo se aproxima.

Apêndice 1: Tarefa Cron InvResResTypeUpdateCronTask

Uma tarefa cron, ou CronTask é um termo técnico que remete a rotinas automáticas de execução programada no IBM MAXIMO. A tarefa cron InvResResTypeUpdateCronTask possui uma função muito simples, atualizar as reservas automáticas para APHARD ou APSOFT.

As tarefas cron podem ser acessadas através do módulo de Configuração do Sistema -> Configuração de Plataforma.

Caso seu IBM MAXIMO não tenha esta rotina configurada, basta definir um intervalo de tempo de execução e ativá-la. A recomendação é uma configuração para execução diária:

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Caso não possua acesso ou informações o suficiente sobre ativação de tarefas cron, a sugestão é que você entre em contato com a TI ou uma consultoria especializada.

Apêndice 2: Saldo Negativo na Organização

A configuração de saldo negativo normalmente é feita na implementação do sistema por um administrador.

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Essa configuração é válida por organização, ou seja, deve ser gerenciada na aplicação “Organizações”, no módulo “Administração”. Você acessa a configuração através do menu de ações “Opções de Inventário -> Padrões do Inventário”:

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Saldo Atual Negativo Caso permitido, o saldo atual do item poderá se tornar negativo através do consumo.
Saldo Disponível Negativo Caso permitido, as reservas de BACKORDER não serão utilizadas e o saldo se tornará negativo caso a totalidade das reservas HARD seja inferior ao saldo atual. Caso contrário, o saldo disponível não será reduzido a valores inferiores a ZERO e reservas de BACKORDER e HARDBACKORDER serão utilizadas.

 

Reservas SOFT não impactam o Saldo Disponível Negativo.

Apêndice 3: Configuração de buffer

Conforme a fórmula de cálculo de reservas automáticas, temos a variável do Buffer do Tempo de Avanço do Processamento do Inventário, que pode ser configurada também na “Organizações”, no módulo “Administração”. Você acessa a configuração através do menu de ações “Opções de Inventário -> Ressuprimento”:

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Basta alterar o número destacado para que seja incluído no cálculo do tempo de entrega.